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Tour pelo painel: onde fica cada coisa

O topo com as abas, o menu do usuário, a barra com o seletor, Conexões e Compartilhar, e o que muda no celular.

Todas as telas de uma organização têm o mesmo topo, em duas faixas. Em cima, a barra principal, com as abas e o seu menu. Logo abaixo, a barra fina, com a organização, o caminho da página, Conexões e Compartilhar.

Barra principal

  • Meu perfil: nome, telefone e foto, e a aba Notificações, com os avisos que chegam no seu e-mail. O e-mail aparece só para leitura, porque é o seu login.
  • Minha senha: troca a senha de entrada.
  • Ambientes: homologação, produção, as Actions e a conexão com o GitHub. Todos os membros veem; só o admin configura.
  • Membros, Setores e Configurações: só aparecem para o admin da organização.
  • Central de ajuda e Falar com o suporte: abrem esta central e a página do suporte numa aba nova.
  • Sair: encerra a sessão neste navegador.

Barra fina

  • Nome da organização: o seletor para trocar de painel. Veja Como trabalhar com várias organizações e trocar de painel.
  • Caminho da página: onde você está, como Quadro > Chamado #12. Toque em Quadro para voltar.
  • Conexões: a bolinha ao lado mostra, de relance, se está tudo certo. Aberto, o cartão lista Serviços (como GitHub, Claude, Telegram, Obsidian e E-mail), Ambientes e Actions, cada um com o estado: Funcionando, Atenção, Com problema ou Desligado. Toque num item para ir à tela que configura.
  • Compartilhar (só para o admin): atalhos para Links externos, o portal do cliente, e para Widget para o seu site. Veja Compartilhar, no topo do painel.

No celular

Em tela estreita, as abas e o menu do usuário viram um menu só, no ícone de três linhas do canto direito. Ali ficam as abas, as páginas da organização, Compartilhar, Todos os painéis, Meu perfil, Minha senha, Central de ajuda, Falar com o suporte e Sair. A barra fina continua com o seletor da organização e Conexões.

No quadro, dá para mover os cards com o dedo: segure o card um instante e arraste. O chamado abre com duas abas, Detalhes e Conversa.

Atalhos úteis

  • No Quadro, a tecla / leva o cursor para a busca de chamados.
  • Cada chamado tem link direto: copie o endereço da barra do navegador e mande para quem é da equipe. Quem não estiver logado entra e cai direto no chamado.
  • Com um chamado aberto, o caminho da página mostra o número dele, e o voltar do navegador fecha a ficha.

Ainda com dúvida?

Fale com a equipe do Benflow: conte o que aconteceu e, se puder, mande um print. Como funciona o suporte