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Como criar sua senha no primeiro acesso

Pelo convite por e-mail ou pelo Telegram chega um link de criar senha (24 horas, uso único); quem assina recebe o acesso por e-mail.

Quem é convidado por e-mail ou entra na equipe pelo Telegram recebe um link de criar senha: abre o link, escolhe a senha e já entra no painel. Quem assinou o Benflow recebe o acesso por e-mail, e quem foi cadastrado com uma senha inicial entra com ela. Em todos os casos, o login é o seu e-mail.

De onde vem o acesso

  • Quem assinou o Benflow: a equipe do Benflow manda para o e-mail informado na assinatura o endereço de entrada, o seu login e o acesso do primeiro login: um link de criar senha (siga os passos abaixo) ou uma senha provisória. Se for uma senha provisória, entre com ela e troque logo em Meu perfil, aba Senha. Veja Como trocar a sua senha.
  • Quem um admin incluiu pelo painel: chega o e-mail "Você foi convidado para", com o nome da organização, o seu login e o botão Criar minha senha. Se o admin preferiu definir uma Senha inicial, não chega convite: entre com o seu e-mail e essa senha e troque logo em Meu perfil, aba Senha.
  • Quem entrou pelo Telegram: o bot da organização manda o link no privado, logo depois de criar o seu cadastro (ou quando um admin aprova o seu pedido de entrada).
  • Quem perdeu o link ou deixou vencer: use Esqueci minha senha, na tela de entrada, para receber um link novo no e-mail, ou mande /senha no privado do bot. O admin da organização também manda outro em Membros, com Enviar por e-mail ou Gerar link de senha, que aparecem junto do nome de quem está com o selo Sem senha ainda.

Quem começou o teste grátis não recebe link: a senha foi criada no próprio cadastro, na página Assinar o Benflow, e você já entrou no painel. Nas próximas vezes, entre com o seu e-mail e essa senha, ou pelo telefone, depois de ligar o seu Telegram ao bot da sua empresa.

Criar a senha

  1. Passo 1: Abra o link. No e-mail, toque no botão Criar minha senha. No Telegram, toque em Criar minha senha, logo abaixo da mensagem do bot.
  2. Passo 2: Na tela Crie sua senha, confira o Nome e o Login (o seu e-mail) no alto do cartão.
  3. Passo 3: Em Senha, digite uma senha com pelo menos 8 caracteres.
  4. Passo 4: Repita a mesma senha em Confirmar senha e toque em Criar senha e entrar.
Exemplo da mensagem do bot no Telegram
Para entrar no painel, crie sua senha neste link. Ele vale por 24 horas e só funciona uma vez:
https://benflow.net/definir-senha?token=...

Seu login é voce@empresa.com.br. Se o link vencer, mande /senha que eu mando outro.

Cuidados com o link

  • Vale por 24 horas e funciona uma vez só.
  • Pedir um link novo cancela o anterior: use sempre o mais recente.
  • Deixa de valer quando a senha muda ou quando a pessoa é desativada.
  • Não repasse: quem abrir o link cria a senha da sua conta.
  • Ao criar a senha, o Benflow encerra as outras sessões abertas com a sua conta, em outros navegadores e aparelhos.
A tela diz Link incompleto. O que houve?
O endereço chegou cortado, sem o código do link. Toque de novo no botão do e-mail, copie o link inteiro da mensagem do bot ou peça outro pelo Esqueci minha senha ou com /senha.
Posso trocar a senha depois?
Pode, em Meu perfil, aba Senha. Veja Como trocar a sua senha.
O convite não chegou.
Confira o spam e a aba de promoções. Se não estiver lá, peça ao admin da organização para mandar de novo em Membros, com Enviar por e-mail, ou use Esqueci minha senha, na tela de entrada.
Qual é o meu login?
O seu e-mail. Ele aparece na tela de criar senha e em Meu perfil. Para trocar o e-mail de login, fale com o suporte.

Ainda com dúvida?

Fale com a equipe do Benflow: conte o que aconteceu e, se puder, mande um print. Como funciona o suporte