1Quem cuida dos seus dados

Esta política explica quais dados o benflow trata, para quê, com quem compartilha e como você exerce os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

A ally:code (ALLYCODE DESENVOLVIMENTO DO SOFTWARE LTDA., CNPJ 60.545.857/0001-19, Ourinhos, SP) é a controladora dos dados de cadastro e de cobrança de quem assina o benflow.
Para o conteúdo que cada empresa coloca no benflow (chamados, mensagens, anexos e atas), a empresa assinante é a controladora e a ally:code atua como operadora, tratando os dados conforme as instruções dela.
Encarregado pelo tratamento de dados: alexandre.luccia@allycode.com.br

2Quais dados tratamos

Cadastro e assinatura: nome, e-mail, nome da empresa, número de projetos e estado da assinatura. Telefone e CPF ou CNPJ, se você informar.
No projeto grátis da promoção de lançamento: nome, e-mail, celular, nome da empresa, o endereço IP do cadastro e a data do aceite destes termos. O celular serve para você entrar pelo Telegram, para evitar mais de um teste com o mesmo número e para falarmos com você sobre a sua conta.
Acesso ao painel: e-mail, senha (guardada só em forma de hash, nunca em texto), perfil em cada organização e registros de acesso (data, hora e endereço IP).
Entrar pelo telefone: quando você pede um acesso, o bot da sua empresa manda um link e um código no seu Telegram. Guardamos a data, o endereço IP e o navegador do pedido por até 2 dias.
Entrar com Google ou com a Apple: o Google ou a Apple confirma a sua conta e informa ao benflow o identificador dela, o e-mail (o e-mail escondido, se você escolheu ocultar na Apple) e, na primeira vez, o nome. Guardamos o identificador e o e-mail para reconhecer a conta nas próximas entradas. A sua senha do Google ou da Apple nunca passa pelo benflow.
Esqueci minha senha por SMS: o número do celular vai para o Google, que manda o SMS com o código e confere o código. A conta que o Google cria para o número é apagada logo depois da conferência.
Chamados: títulos, descrições, comentários, histórico, anexos (até 20 MB por arquivo) e atas de reunião enviadas por link, arquivo ou texto.
Telegram: nome, @usuário e identificador de quem fala com o bot; as mensagens enviadas ao bot no privado; e, nos grupos, as mensagens que abrem um pedido (com hashtag ou menção ao bot), respondem a uma mensagem de chamado ou mandam uma ata (link ou arquivo com a palavra ata). As demais mensagens do grupo são ignoradas.
Telefone: só quando a pessoa escolhe compartilhar o telefone com o bot, para entrar no painel ou ligar a conta do Telegram ao cadastro.
Áudios: transcritos pelo Speech-to-Text do Google ou no servidor do benflow (veja Inteligência artificial e transcrição). Nos grupos, áudios que não são pedidos são descartados na hora, sem gravar a transcrição.
Equipe IA: registros de cada execução (duração, turnos, tokens e custo equivalente), etapa do trabalho e evidências enviadas pelo agente do dev, como resultados de testes, capturas de tela e logs.
Pagamento: o Mercado Pago ou a Stripe nos informam o estado da assinatura e os identificadores da cobrança. Não recebemos os dados do cartão.
Instalação assistida: as respostas do diagnóstico (empresa, nome, e-mail, celular, tamanho da empresa, projetos, IA, onde o sistema roda e a maior dificuldade) e o aceite de contato, usados só para a equipe preparar e fazer a instalação e falar com você sobre ela.
Navegação: páginas vistas, de onde veio a visita, aparelho, navegador, cidade aproximada e tempo de uso do site e do painel, medidos pelo Google Analytics (veja Cookies). Também as etapas do começo, para saber onde o teste trava: cadastro feito, projeto criado, bot do Telegram conectado, primeiro chamado recebido (só o canal) e assinatura. No painel, só o tipo de tela e essas etapas: sem o nome da organização, sem o conteúdo dos chamados e sem o que você digita.

3Para que usamos

Prestar o serviço contratado: login, painel, bot do Telegram, avisos, recursos de IA e cobrança (execução de contrato, art. 7º, V, da LGPD).
Cumprir obrigações legais: guardar registros de acesso e documentos de cobrança (art. 7º, II).
Manter o benflow seguro e funcionando: prevenir fraudes e abusos e corrigir erros (legítimo interesse, art. 7º, IX).
Medir as visitas e melhorar o benflow: quantas pessoas visitam o site e usam o painel, de onde vêm e o que funciona melhor (legítimo interesse, art. 7º, IX). Com o seu consentimento (art. 7º, I), também medimos as nossas campanhas de anúncios no Google e mostramos anúncios do benflow a quem já visitou o site (anúncios personalizados).
Falar com você sobre a conta, a cobrança e mudanças importantes no serviço.

Não vendemos dados pessoais e não usamos o conteúdo dos chamados para publicidade.

4Inteligência artificial e transcrição

Para entender um pedido ou ler uma ata, o benflow pode enviar o texto ao Claude, da Anthropic, que devolve título, setor, descrição, prazo e sugestões de tarefas. Junto com uma ata, vão também os nomes dos membros do painel, para a IA sugerir os responsáveis. O benflow também funciona sem IA externa, com regras simples. Se a sua empresa preferir que nada vá para a Anthropic, fale com a gente.
Áudios viram texto pelo Speech-to-Text do Google (Google Cloud): o áudio vai para o Google só para ser transcrito em português, e o texto volta para o benflow. Se o Google estiver fora do ar, o próprio servidor do benflow transcreve, com o whisper.cpp. Vale para os áudios do Telegram, o Gravar o pedido do Novo chamado, o Gravar áudio dos campos de texto, o Terminal do Claude e os áudios dos grupos.
Na Equipe IA, o Claude Code roda na máquina do dev, com a conta dele na Anthropic. O agente não lê arquivos .env nem segredos, usa só comandos liberados, e o token dele fica guardado no cofre de senhas do sistema. Quem liga o Codex da OpenAI usa a conta dele na OpenAI: o Codex roda na máquina do dev, num cercado que só deixa escrever nas pastas do trabalho, e o que ele lê para trabalhar vai para a OpenAI pela conta do dev.
Quando a organização conecta um cofre do Obsidian, as notas são indexadas para busca e consultadas pela IA. O cofre pessoal do dev é lido só na máquina dele.
No Marketing da Equipe IA, a imagem de uma peça pode ser gerada pela OpenAI, a partir da descrição da cena, ou buscada no Unsplash e no Pixabay, pelos termos da busca. A ilustração em linhas é desenhada pelo Claude do projeto, e as Referências da marca vão para esse Claude quando um pedido de ajuste ou o estudo as usa (veja Com quem compartilhamos).

5Cofre do Obsidian (Conhecimento)

Quando o administrador de um projeto envia um cofre do Obsidian em Equipe IA, Conhecimento, o benflow trata o conteúdo das notas como conteúdo da empresa assinante (ela é a controladora, e a ally:code é a operadora).

O que guardamos: as notas (.md) enviadas, com o caminho de cada uma dentro do cofre, em dois ambientes (homologação e produção), e o histórico dos envios e ativações (data, quem fez e quais notas mudaram). Configurações, plugins, anexos, arquivos ocultos e notas comerciais (pastas Privado e Comercial) não são guardados.
Para que usamos: para a IA do projeto consultar as notas de produção ao ler atas e documentos, analisar cards e sugerir tarefas, para mostrar a rede das notas na tela Conhecimento e para a busca. Nesses usos, só os trechos relevantes vão junto para o Claude, da Anthropic (pelo servidor do benflow ou pelo Claude conectado de alguém do projeto). Se faltarem perfis, regras e notificações, o Claude conectado do projeto lê a homologação para montar essas partes (veja Com quem compartilhamos).
Onde fica: no servidor do benflow e, o cofre de produção, numa cópia de segurança no Google Drive da ally:code (Google Workspace), atualizada a cada 15 minutos, numa pasta separada por projeto. Só a equipe responsável pelo benflow acessa essa cópia, para recuperar as notas em caso de falha e dar suporte ao projeto.
O que não fazemos: não vendemos, não usamos para publicidade, não usamos para treinar modelos de IA e não mostramos a outros clientes.
Como apagar: em Equipe IA, Conhecimento, use Apagar o cofre (ou exclua o projeto). As notas e o histórico saem do benflow na hora e da cópia de segurança em até 30 minutos; a lixeira do Google Drive é esvaziada em até 30 dias. Antes, você pode baixar tudo em .zip.

6Extensão benflow Grupos (Chrome)

A extensão benflow Grupos, para o Chrome, leva ao benflow a conversa de um grupo que você abre no WhatsApp Web. Ela é opcional e só funciona depois que você a instala e a conecta ao painel.

O que lê: o nome do grupo aberto e as mensagens que já estão na tela (autor, data e hora, texto e, nos áudios, a duração). Não rola a conversa, não troca de grupo e não manda mensagem. Nenhum script fica instalado no WhatsApp Web.
Quando lê: quando você clica em Capturar agora ou, se você ligar, sozinha a cada X minutos, só no grupo escolhido. Para a leitura automática, o Chrome pede a sua permissão para o WhatsApp Web.
Áudios (opcional): se você ligar Baixar e transcrever os áudios, a extensão toca cada áudio novo em silêncio para baixar o arquivo, que fica como ouvido para quem mandou. O áudio é enviado ao benflow e transcrito no servidor, como qualquer outro áudio.
Para onde vai: só para o benflow da sua empresa (benflow.net ou o endereço em que você conectou), por uma chave criada no painel. O conteúdo aparece na aba Grupos, onde a IA aponta os pedidos e você escolhe o que vira chamado, e segue as regras desta política para o conteúdo do painel. Não enviamos a terceiros nem usamos para publicidade.
O que fica no navegador: o endereço do benflow, o projeto, a chave de conexão e as suas escolhas (grupo, intervalo e áudios). Sem conexão, a conversa fica só na memória da sessão do navegador, por poucos minutos, até a página do benflow buscá-la.
Como apagar: clique em Desconectar a extensão na janela dela (ou remova a extensão no Chrome) para apagar a chave e as escolhas do navegador. As capturas já enviadas ficam no benflow até o admin do projeto excluir a captura, na aba Grupos, e valem as regras de retenção abaixo.

Cuidado com o conteúdo dos grupos: capture só conversas de trabalho e avise as pessoas do grupo. A extensão não é um produto do WhatsApp nem tem ligação com ele.

7App do benflow no celular (iPhone e Android)

O app do benflow mostra no celular os seus projetos, a esteira, o chat, o calendário e os avisos. Ele usa a mesma conta e as mesmas regras do painel.

Entrada: pelo número do celular, com o código que o bot do seu projeto manda no Telegram, ou com e-mail e senha. O app guarda a sessão no armazenamento protegido do celular (Keychain no iPhone, Keystore no Android) e apaga ao Sair.
Microfone: só grava quando você toca em Ditar, para escrever o pedido de um card. O áudio vai para o benflow, vira texto pela mesma transcrição dos outros áudios (veja Inteligência artificial e transcrição) e não fica guardado: volta só o texto, para você conferir.
Avisos (push): se você permitir as notificações, o app gera um endereço de push do celular e o benflow guarda esse endereço ligado à sua sessão. Cada aviso do sininho (o título, um trecho e o projeto) sai pelo serviço de push do Expo, que entrega pela Apple (APNs) ou pelo Google (Firebase Cloud Messaging). Ao Sair, o endereço é apagado e o celular para de receber.
O que o app não faz: não lê contatos, fotos nem localização, não rastreia você em outros apps e não mostra anúncios.

8Trazer do Gmail (dados da sua conta Google)

Em Arquivos > Trazer do Gmail, você pode ligar o seu Gmail ao benflow para transformar e-mails recebidos em cards. É opcional e só funciona depois que você clica em Entrar com Google e autoriza na tela do Google.

O que acessamos: o endereço da sua conta Google e, com a permissão só de leitura do Gmail (gmail.readonly), os e-mails da sua caixa, para listar os recebidos e você escolher quais trazer. O benflow não envia, não apaga, não altera nem marca e-mails como lidos.
O que guardamos: o endereço da conta e as chaves de acesso que o Google entrega, cifradas no nosso banco. Dos e-mails, só os que você marca: remetente, destinatários, assunto, data, corpo, anexos e o texto dos anexos, que viram um card ou um item de Arquivos no projeto escolhido, e o identificador de cada e-mail trazido, para mostrar o que já veio. A lista da caixa de entrada é lida na hora e não fica guardada.
Para que usamos: só para mostrar a sua caixa na tela do benflow e criar os cards e arquivos que você pediu. Não usamos os dados do Gmail para anúncios, não vendemos, não repassamos a corretores de dados e não usamos para treinar nem melhorar modelos de inteligência artificial gerais. Ninguém da equipe do benflow lê os seus e-mails, a não ser com o seu pedido (por exemplo, no suporte), por segurança ou quando a lei exigir.
Com quem compartilhamos: o card ou o arquivo criado fica visível para os membros do projeto, como qualquer outro conteúdo do painel. Se você escolher Ler com IA, os e-mails marcados e o texto dos anexos vão para a IA do projeto (o Claude, da Anthropic, pelo servidor do benflow ou pelo Claude conectado do projeto), só para sugerir os cards. Nada mais sai do benflow.
Como desconectar e apagar: clique em Desconectar na tela Trazer do Gmail. O benflow revoga a permissão no Google e apaga as chaves na hora. Você também pode tirar a permissão em myaccount.google.com/permissions (abre em nova aba). Os cards e arquivos já criados ficam no projeto até alguém do projeto excluir, e valem as regras de retenção abaixo. Para apagar tudo o que veio do seu Gmail, fale com a gente em alexandre.luccia@allycode.com.br.

O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, das informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google (abre em nova aba), incluindo os requisitos de Uso Limitado.

benflow's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy (abre em nova aba), including the Limited Use requirements.

9Conexões do Marketing (Instagram, LinkedIn, Facebook, Meta Ads, Google Analytics, Search Console e Hotjar)

Na Equipe IA, em Marketing > Conexões, o administrador do projeto pode ligar contas de redes e de medição ao benflow. É opcional, e cada conexão só existe depois que a pessoa entra no serviço e autoriza na tela dele (no Hotjar, com as credenciais de API que o projeto cola).

Instagram (Meta): com a conta profissional autorizada, recebemos o identificador, o @, o nome, o tipo e a foto da conta, e a permissão de publicar e de ler os números das publicações. O benflow só publica as peças que o administrador do projeto publica ou agenda, e lê o alcance, as curtidas, os comentários, os salvos e os compartilhamentos só das publicações que ele mesmo fez. Na hora de publicar, a imagem fica num endereço público com um código difícil de adivinhar, de onde o Instagram a busca.
LinkedIn: recebemos o identificador, o nome e a foto do perfil de quem conecta e a permissão de publicar nesse perfil. Quando o benflow está preparado para Páginas, recebemos também a lista das Páginas de empresa em que a pessoa é administradora (o número, o nome, o endereço e o logo) e a permissão de publicar nelas. O benflow só publica as peças agendadas pelo administrador do projeto, no perfil ou na Página escolhida, e não lê posts, comentários, seguidores nem números do LinkedIn.
Facebook (Meta): com o Facebook de quem conecta, recebemos o identificador e o nome dessa pessoa, as permissões que ela deu e a lista das Páginas em que ela cria conteúdo (o número, o nome, o endereço e a foto), com a permissão de publicar na Página escolhida e de ler os números dela. O benflow só publica as peças que o administrador do projeto publica ou agenda, na Página escolhida, e lê o alcance, as visualizações, as reações, os comentários, os compartilhamentos e os cliques só dos posts que ele mesmo fez, além dos seguidores e do alcance da Página. Não publica no perfil pessoal e não lê as mensagens da Página.
Meta Ads (Meta): com o Facebook de quem administra a conta de anúncios, recebemos o identificador e o nome dessa pessoa, a lista das contas de anúncios que ela vê (o número, o nome, a moeda e a empresa) e a permissão só de leitura dos anúncios (ads_read). Da conta escolhida, lemos os números somados das campanhas, dos conjuntos e dos anúncios (gasto, alcance, impressões, cliques e resultados) e qual publicação do Instagram cada anúncio impulsiona, para mostrar no Marketing. O benflow não cria, não muda e não pausa anúncios e não recebe dados das pessoas que viram os anúncios.
Google Analytics e Search Console: recebemos o e-mail da conta Google e, com as permissões só de leitura (analytics.readonly e webmasters.readonly), lemos os relatórios somados da propriedade e do site escolhidos (visitas, origens, páginas e buscas), que aparecem no Marketing e entram no estudo do projeto. O benflow não altera nada nessas contas.
Hotjar: com as credenciais de API do projeto, lemos as pesquisas e as respostas do site. Os mapas de calor e as gravações ficam no Hotjar.
O que guardamos e por quanto tempo: as chaves de acesso que cada serviço entrega ficam cifradas no nosso banco e não vão para a tela, para a IA nem para a publicação do sistema; os dados da conta acima; as publicações (a imagem, a legenda, a data e o link do post); e os números lidos. As chaves ficam até alguém clicar em Desconectar; o resto, enquanto o projeto existir (valem as regras de retenção abaixo).
Para que usamos: só para publicar o que o projeto pediu e para mostrar os números no Marketing e no estudo do projeto, que o Claude conectado do projeto monta. Não usamos esses dados para anúncios, não vendemos e não repassamos a terceiros.
Como desconectar e apagar: clique em Desconectar no cartão da conexão, em Marketing > Conexões: o benflow apaga as chaves na hora. Você também pode tirar a permissão no próprio serviço: no Instagram, em Configurações > Apps e sites; no Facebook (Página e Meta Ads), em Configurações > Integrações comerciais; no LinkedIn, em Configurações > Privacidade de dados > Serviços permitidos; no Google, em myaccount.google.com/permissions (abre em nova aba); no Hotjar, apagando a chave de API. O que já foi publicado continua na rede até você apagar por lá.

10Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para o serviço funcionar:

Mercado Pago: processa os pagamentos e a assinatura.
Stripe: processa os pagamentos com cartão de qualquer país, quando você escolhe pagar por ela, e a assinatura feita assim.
Telegram: as mensagens com o bot passam pela plataforma do Telegram.
Anthropic: recebe o texto dos pedidos e das atas quando a IA de interpretação está ligada. Junto com a ata, a IA recebe os nomes dos membros do painel para sugerir os responsáveis. No Trazer do Gmail, recebe os e-mails que você marca para a IA ler (veja Trazer do Gmail). No Marketing, as Referências da marca (a imagem, a nota e o que a IA viu) vão para o Claude do projeto, o Claude Code de alguém do projeto, na conta dele na Anthropic, quando um pedido de ajuste da peça ou o estudo as usa. Quando a IA do projeto é o Codex da OpenAI, o mesmo vai para a OpenAI, pela conta do ChatGPT de quem ligou o Codex.
OpenAI: quando o projeto usa Gerar com IA nas peças do Marketing, recebe só a descrição da imagem (a cena, o tipo, o tom, as cores da marca e o que evitar) para gerar a imagem, pela chave do projeto ou pela do benflow.
Unsplash e Pixabay: quando o projeto busca fotos para as peças do Marketing, recebem os termos da busca (por exemplo, wooden table) e, no Unsplash, o aviso de que uma foto foi usada, como as regras da API pedem. As fotos do Unsplash e as miniaturas da busca são carregadas direto dos servidores deles, que recebem o endereço IP e o navegador de quem vê a peça.
GitHub: consultamos, só para leitura, o estado das Actions e dos deploys dos repositórios que a organização conecta.
Meta (Instagram, Facebook e Meta Ads), LinkedIn e Hotjar: quando o projeto conecta essas contas no Marketing, recebem as peças publicadas (a imagem e a legenda) e os pedidos de leitura dos números (veja Conexões do Marketing).
Google: quando você cola o link de uma ata do Google Docs ou do Drive, o benflow baixa aquele documento; quando você liga o Gmail, o benflow lê a sua caixa só para você escolher os e-mails (veja Trazer do Gmail). Os áudios vão para o Speech-to-Text do Google Cloud só para virar texto (veja Inteligência artificial e transcrição). As notas do cofre do Obsidian têm uma cópia de segurança no Google Drive da ally:code (veja Cofre do Obsidian). O Google também é o operador da medição de visitas do site e do painel (Google Analytics) e, só com o seu Aceitar no aviso de cookies, da medição das nossas campanhas e dos anúncios personalizados no Google Ads (veja Cookies).
Expo, Apple e Google (push do app): quando você liga as notificações no app do celular, o endereço de push do aparelho e o texto de cada aviso passam pelo serviço de push do Expo e pela Apple (APNs) ou pelo Google (Firebase Cloud Messaging), só para entregar o aviso (veja App do benflow no celular).
Google (entrada e SMS): quando você escolhe Continuar com o Google, o Google confirma a sua conta. No Esqueci minha senha por SMS, o Google (Firebase Authentication) manda e confere o código, e o reCAPTCHA do Google confere que o pedido não vem de um robô.
Apple: quando você escolhe Continuar com a Apple, a Apple confirma a sua conta e informa o identificador e o e-mail dela.
Resend: envia os e-mails do benflow (link de senha, notificações, avisos a quem abriu um chamado). O histórico de envio fica com o Resend por até 90 dias; o conteúdo do e-mail é apagado depois de 7.
Hospedagem e infraestrutura: provedores que guardam os dados em nosso nome.
Autoridades: quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

11Transferência internacional

Alguns desses parceiros, como Anthropic, OpenAI, Stripe, Unsplash, Pixabay, Telegram, GitHub, Google (o Google Analytics e o Speech-to-Text, nos Estados Unidos), Meta, LinkedIn, Hotjar e Resend, processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com parceiros que adotam garantias adequadas de proteção de dados.

12Por quanto tempo guardamos

Enquanto a assinatura estiver ativa, guardamos os dados para o serviço funcionar.
Depois do cancelamento, excluímos ou anonimizamos os dados a pedido da empresa ou quando deixarem de ser necessários.
Registros de acesso ficam guardados por 6 meses, como pede o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15).
Os dados de navegação no Google Analytics ficam guardados por 14 meses.
As notas do cofre do Obsidian ficam enquanto o projeto existir e o cofre não for apagado; a cópia de segurança sai em até 30 minutos depois de apagar.
O histórico de e-mails enviados fica com o Resend por até 90 dias; o conteúdo é apagado depois de 7.
Dados de cobrança ficam pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

13Segurança

Conexões com criptografia (HTTPS).
Senhas guardadas com hash, nunca em texto.
Acesso por perfil: cada pessoa vê só os painéis de que participa.
O agente da Equipe IA guarda o token no cofre de senhas do sistema e usa só comandos liberados.

Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se houver um incidente que traga risco relevante, avisamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.

14Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o navegador guarda. O site e o painel do benflow usam estes:

Sessão do painel (necessário): mantém você conectado depois de entrar. Sem ele, o painel não funciona.
Google Analytics 4 (medição de visitas): os cookies _ga e _ga_<id>, que duram até 2 anos, medem as visitas ao site e o uso do painel. Não vão para o Google dados dos chamados, nomes, e-mails, telefones nem o que você digita, e os endereços das páginas vão sem tokens, códigos nem o nome da organização. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD). Você pode recusar no aviso de cookies ou, a qualquer momento, em Preferências de cookies, no rodapé do site.
Anúncios do Google: só com o seu Aceitar no aviso de cookies (base legal: consentimento, art. 7º, I). Servem para medir e melhorar as nossas campanhas no Google Ads e para anúncios personalizados: com o Aceitar, o Google pode mostrar anúncios do benflow a você em outros sites e aplicativos, com base na sua visita (remarketing). Se você estiver conectado a uma conta Google com a personalização de anúncios ativada, o Google também pode associar a visita a essa conta (Google signals). Sem o Aceitar, ficam desligados, e você pode voltar atrás quando quiser.

Quem acessa do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça só recebe os cookies do Google Analytics depois do Aceitar. A sua escolha fica guardada no seu navegador, e o painel respeita a mesma escolha. Ao recusar, o Google Analytics para na hora, inclusive na página que está aberta, e o site apaga do seu navegador os cookies do Google que já tinham sido gravados.

O Google trata esses dados como operador, e eles podem ser processados nos Estados Unidos (veja Transferência internacional). No Google Analytics, os dados ficam guardados por 14 meses. Saiba mais na Política de Privacidade do Google (abre em nova aba). Para desligar o Google Analytics em todos os sites, use o complemento de desativação do Google Analytics para navegadores (abre em nova aba).

15Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
portabilidade dos dados a outro fornecedor;
informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento;
revisão de decisões tomadas só por meios automatizados.

Para exercer qualquer um deles, escreva para alexandre.luccia@allycode.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se o pedido for sobre o conteúdo de uma empresa assinante, encaminhamos a ela, que é a controladora. Você também pode reclamar à ANPD.

16Crianças e adolescentes

O benflow é feito para uso profissional, por empresas e por profissionais autônomos, e não se destina a menores de 18 anos.

17Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão atual, e mudanças importantes são avisadas por e-mail ou no painel.

18Contato

ALLYCODE DESENVOLVIMENTO DO SOFTWARE LTDA.
CNPJ 60.545.857/0001-19, Ourinhos, SP

E-mail: alexandre.luccia@allycode.com.br

Política de privacidade

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