Como trabalhar com várias organizações e trocar de painel
Uma organização por cliente ou projeto: como trocar pelo seletor do topo, o que muda entre elas e como incluir a mesma pessoa em várias.
Cada organização é um painel separado, com os próprios membros, setores, bot do Telegram, grupos, marca e chamados. Quem desenvolve para vários clientes costuma ter uma organização por cliente ou por projeto. Com um só login você entra em todas as organizações de que faz parte, com um perfil em cada uma.
Trocar de organização sem sair
- Passo 1: Na barra fina logo abaixo do topo, toque no nome da organização aberta, à esquerda.
- Passo 2: Na lista Organizações, escolha outra. Cada linha mostra o seu perfil nela, Admin ou Funcionário, e a aberta fica marcada.
- Passo 3: O painel abre no Início da organização escolhida.
Com 7 organizações ou mais, a lista ganha uma busca no topo, Buscar organização. Organização desativada não entra na lista: quem abre o endereço dela vê o aviso Este painel está desativado.
A tela Escolha o painel
Quem está em mais de uma organização vê a tela Escolha o painel depois de entrar. Ela também abre por Todos os painéis, no fim da lista do seletor. Cada cartão mostra:
- O logotipo (ou, sem ele, o símbolo) e o nome da organização, com um filete na cor primária dela quando ela tem marca própria.
- O seu perfil nela e, na que você abriu por último, o selo Último aberto.
- Quantos chamados estão Abertos e Atrasados.
Toque no cartão para abrir o Início daquela organização. Quem está numa organização só vai direto para o Início dela, sem passar por essa tela. No celular, Todos os painéis também fica no menu de três linhas.
O que muda e o que é igual entre elas
- Igual em todas: o seu nome, a foto, o telefone, o e-mail de login e a senha. Você troca em Meu perfil e vale para todas.
- Muda em cada uma: o seu perfil (admin numa, funcionário noutra), as permissões de publicação, os setores, os grupos do Telegram, a marca e os chamados.
- Não passa de uma para outra: a busca e os filtros do quadro recomeçam ao trocar, e um chamado de uma organização não aparece na outra.
A mesma pessoa em várias organizações
Se você é admin de duas organizações, pode incluir o mesmo dev nas duas pelo e-mail, em Membros, com Adicionar membro. Ele entra com o mesmo login e a mesma senha, e você escolhe um perfil em cada uma. Veja Como adicionar pessoas à equipe.
Abrir uma organização nova
Organização nova é criada pela equipe do Benflow. Para abrir uma para outro cliente ou projeto, fale com o suporte. Dúvidas de assinatura e cobrança ficam em Assinatura, cobrança e privacidade.