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Como assinar o Benflow e o que acontece depois

Do formulário de assinatura ao e-mail com o acesso: os dados pedidos, o pagamento no Mercado Pago e quem cria o seu painel.

Você assina o Benflow pelo próprio site, em poucos minutos. Não precisa instalar nada nem contratar servidor: o Benflow funciona em benflow.net, e a equipe do Benflow prepara o seu painel e manda o acesso para o seu e-mail.

Passo a passo da assinatura

  1. Passo 1: No site, toque em Assinar agora, na seção de planos, ou abra direto a página Assinar o Benflow.
  2. Passo 2: Em Quem assina, preencha Empresa ou nome profissional, Seu nome e E-mail. Telefone e CPF ou CNPJ são opcionais.
  3. Passo 3: Em Sua equipe, escolha o Número de usuários. O resumo mostra o valor do 1º mês e o valor mensal a partir do 2º mês, já calculados.
  4. Passo 4: Marque Li e aceito os Termos de uso e a Política de privacidade e toque em Continuar para o pagamento.
  5. Passo 5: Você termina no Mercado Pago, em ambiente seguro, e cadastra o cartão. Ao concluir, volta para a página da sua assinatura no Benflow.

Quantos usuários contratar

Conta como usuário cada pessoa que entra no painel: devs, gestores, QA, atendimento. Pelo formulário, dá para assinar de 1 a 200 usuários. Para mais que isso, fale com o suporte.

O seu cliente não precisa de conta. Ele pede e responde pelo grupo do Telegram ou acompanha pelo portal do cliente, e tudo aparece no painel.

O que a página da assinatura mostra

Depois do Mercado Pago, você volta para a página da sua assinatura. Ela mostra em que pé está o pedido:

  • Quase lá: o Benflow espera a confirmação do Mercado Pago. A página confere sozinha a cada 5 segundos, por até 2 minutos, sem precisar recarregar. Depois disso, toque em Conferir de novo.
  • Assinatura confirmada: tudo certo. A cobrança do 1º mês sai pelo cartão que você cadastrou no Mercado Pago. O botão Entrar no Benflow leva ao login, que só funciona depois que o acesso chegar no seu e-mail.
  • Tudo certo no teste: o pedido foi feito no modo demonstração, e nenhuma cobrança saiu. Acontece enquanto o pagamento pelo Mercado Pago não está ligado no site. Para seguir com a assinatura, fale com o suporte e informe o Código do pedido.
  • O pagamento não abriu: o Mercado Pago não conseguiu abrir o pagamento, e nenhum pagamento foi registrado no pedido. Toque em Tentar de novo.
  • Assinatura pausada: a cobrança está pausada no Mercado Pago. Para voltar, toque em Abrir um chamado, na própria página, e informe o Código do pedido.
  • Assinatura cancelada: não há novas cobranças e o acesso continua até o fim do período já pago. Para voltar, toque em Assinar de novo.
  • Não encontramos esta assinatura: confira se o link está completo. Se você acabou de assinar e caiu aqui, fale com o suporte.

No resumo da assinatura fica o Código do pedido. Guarde: é o que o suporte pede se algo der errado.

O que acontece depois

Com a assinatura confirmada, a equipe do Benflow cria o seu painel (a sua organização no Benflow) e manda para o e-mail que você informou o endereço de entrada, o seu login (o próprio e-mail) e o acesso do primeiro login: um link de criar senha ou uma senha provisória. Você não precisa criar nada sozinho nem ficar esperando numa tela: é só acompanhar a caixa de entrada.

Cada cliente ou projeto pode ter um painel à parte, com setores, membros e bot do Telegram próprios. Para ganhar outro painel, é só pedir ao suporte.

Com o acesso em mãos, entre em benflow.net/login (abre em nova aba) e, se recebeu uma senha provisória, troque logo no começo, em Meu perfil, aba Senha (veja Como trocar a sua senha). Depois, siga o roteiro Primeiros 15 minutos.

O acesso ainda não chegou. E agora?
Confira a caixa de spam e a de promoções. Se não estiver lá, fale com o suporte e mande o código do pedido.
Posso cancelar depois?
Pode, sem multa. O acesso continua até o fim do período já pago. Veja Como cancelar a assinatura e o que acontece com os dados.
Preciso ter o Claude Code para assinar?
Não. Ele só é usado na Equipe IA. O quadro, o bot do Telegram, a ficha do chamado e o portal do cliente funcionam sem ele.

Ainda com dúvida?

Fale com a equipe do Benflow: conte o que aconteceu e, se puder, mande um print. Como funciona o suporte