Como editar Meu perfil: nome, foto e telefone

Em Meu perfil você cuida dos seus dados: nome, foto e telefone. Eles valem para todas as organizações em que você está, não só para a que está aberta. Qualquer membro, admin ou funcionário, edita o próprio perfil. A página também tem a aba Senha e a aba Notificações, onde você escolhe os avisos que chegam no seu e-mail.

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   Passo 1: No topo, à direita, toque no seu nome (no celular, no botão de menu).
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   Passo 2: Escolha Meu perfil. A página abre na aba Dados pessoais.

Foto do perfil

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   Passo 1: No cartão Foto do perfil, toque em Enviar foto.
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   Passo 2: Escolha uma imagem PNG, JPG ou WEBP, de até 2 MB.
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   Passo 3: Pronto: a foto aparece para a equipe no topo, nos cartões e nas conversas.

A foto é recortada no centro, em formato quadrado, e aparece redonda. Para mudar, use Trocar foto. Em Remover foto, o Benflow volta a mostrar as suas iniciais.

Nome e telefone

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   Passo 1: No cartão Dados pessoais, ajuste o Nome, com até 120 caracteres.
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   Passo 2: Em Telefone, digite o número com DDD, como (11) 98765-4321. O campo é opcional: deixar vazio tira o telefone.
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   Passo 3: Toque em Salvar. O botão só fica ativo quando algo mudou.

O E-mail aparece só para leitura, porque ele é o seu login. A tela pede para falar com um administrador: quem troca o e-mail de login é a equipe do Benflow, pelo suporte.

Por que o telefone precisa ser confirmado pelo Telegram

O telefone é o que liga você ao bot do Telegram: é por ele que o bot sabe que os pedidos que você manda por lá são seus. Como qualquer pessoa poderia digitar o número de outra, o telefone digitado aqui só passa a valer para a entrada automática nas organizações depois que o próprio Telegram confirmar que o número é seu. Ao mudar o número, a confirmação é pedida de novo.

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   Passo 1: No Telegram, abra o privado com o bot da sua organização e mande /start.
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   Passo 2: Toque em Compartilhar meu telefone. O Telegram manda o número da sua conta, sem você digitar. Ele precisa ser o mesmo do seu perfil.
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   Passo 3: Se o bot mandar um link para confirmar, entre no painel com a sua conta e abra o link em até 30 minutos.
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   Passo 4: Na tela Confirmar o Telegram, toque em Sim, é meu.

Falta confirmar que este Telegram é seu: entre no painel com a sua conta e abra este link (vale por 30 min). Até lá, ele fica ligado ao seu cadastro só nesta organização.