Organização e equipe
Membros e perfis, setores, configurações, e-mails, marca própria, seu perfil e senha, e várias organizações.
12 artigos
- O que o admin e o funcionário podem fazer na organizaçãoOs dois perfis de cada organização, o que cada um vê e faz, as permissões de publicação e o que fica com a equipe do Benflow.
- Como adicionar pessoas à equipeAdicione pelo e-mail em Membros, com convite por e-mail ou senha inicial, ou deixe a pessoa entrar pelo Telegram. Veja os pedidos de entrada.
- Como gerar o link de senha para um membroGere em Membros um link de 24 horas para criar ou trocar a senha, ou mande por e-mail para quem ainda não criou a senha.
- Como encontrar, mudar o perfil e desativar um membroBusque por nome, e-mail, telefone ou @, filtre por perfil e situação, troque o perfil e escolha entre desativar e remover.
- Como criar e cuidar dos setores da organizaçãoCrie setores com nome, cor e palavras-chave, entenda como o bot escolhe o setor e quando desativar em vez de excluir.
- O que tem em cada aba de ConfiguraçõesMarca, Telegram, Grupos, Pessoas, Links externos, Widget, E-mail e Inteligência artificial: para que serve cada aba e o que o funcionário vê.
- Como configurar os e-mails da organizaçãoEm Configurações, aba E-mail: confira o envio, mande um teste, escolha o que a organização manda e quais avisos a equipe pode receber.
- Como colocar a marca da sua empresa no painelEnvie o logotipo e o símbolo, escolha as cores primária e secundária e veja onde a marca aparece e o que continua com o Benflow.
- Como editar Meu perfil: nome, foto e telefoneTroque seu nome, envie uma foto e cadastre o telefone. Entenda por que o telefone só vale depois de confirmado pelo Telegram.
- Como trocar a sua senhaTroque a senha em Meu perfil, na aba Senha. Se esqueceu a senha atual, peça um link novo pelo e-mail ou com /senha no bot do Telegram.
- Como escolher os e-mails que você recebeEm Meu perfil, aba Notificações, ligue ou desligue cada aviso por organização, pause tudo por um tempo ou pare um aviso pelo próprio e-mail.
- Como trabalhar com várias organizações e trocar de painelUma organização por cliente ou projeto: como trocar pelo seletor do topo, o que muda entre elas e como incluir a mesma pessoa em várias.
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Fale com a equipe do Benflow: conte o que aconteceu e, se puder, mande um print. Como funciona o suporte