Como gravar o pedido em áudio e deixar o Benflow preencher o chamado

Em vez de digitar, você pode falar o pedido. O Benflow transcreve o áudio e preenche o formulário do Novo chamado com uma sugestão de título, descrição, setor e prazo. Nada é salvo até você revisar e clicar em Abrir chamado.

Passo a passo

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   Passo 1: Clique em Novo chamado (veja Como abrir um chamado pelo painel).
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   Passo 2: No alto da janela, clique em Gravar o pedido e libere o microfone quando o navegador perguntar.
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   Passo 3: Fale o que precisa. Enquanto grava, você vê o cronômetro (Gravando 0:12) e as barrinhas que sobem com a sua voz: elas mostram que o microfone está captando.
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   Passo 4: Ao terminar a frase, clique em Parar e transcrever. Para jogar fora e recomeçar, clique em Descartar.
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   Passo 5: Espere de 10 a 30 segundos. Você pode continuar preenchendo o resto do formulário enquanto isso.
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   Passo 6: Confira o que veio preenchido, ajuste o que precisar e clique em Abrir chamado.

Limites e avisos

• A gravação tem no máximo 5 minutos e para sozinha. Ao lado do cronômetro aparece até 5:00.
• Gravação com menos de 2 segundos é recusada: fale um pouco mais e pare depois de terminar a frase.
• Se o medidor não se mexe por cerca de 3 segundos, o Benflow avisa que não está ouvindo nada. Confira o microfone escolhido no navegador e a permissão do navegador nas configurações do computador. Silêncio não vira texto.
• Se o Benflow entender pouca coisa, aparece um aviso para gravar de novo, falando mais perto do microfone.
• Cada pessoa pode fazer até 15 gravações a cada 10 minutos.

Depois da transcrição, clique em Ver o que eu ouvi para ler o texto completo. Para tentar outra vez, clique em Gravar de novo.