Como funciona a cobrança pelo Mercado Pago
Cobrança mensal e recorrente no cartão cadastrado no Mercado Pago, com o valor do 1º mês e depois o valor mensal.
A cobrança do Benflow é mensal e recorrente, feita pelo Mercado Pago. Você cadastra o cartão uma vez, no ambiente do Mercado Pago, e a assinatura se renova sozinha todo mês até você cancelar.
Como a assinatura começa
- Passo 1: Abra Assinar o Benflow. Em Quem assina, preencha Empresa ou nome profissional, Seu nome e E-mail. Telefone e CPF ou CNPJ são opcionais.
- Passo 2: Em Sua equipe, escolha o Número de usuários. O resumo mostra o valor do 1º mês e o valor A partir do 2º mês.
- Passo 3: Marque Li e aceito os Termos de uso e a Política de privacidade e toque em Continuar para o pagamento.
- Passo 4: No Mercado Pago, cadastre o cartão e conclua. Você volta para a página da sua assinatura no Benflow.
O valor de cada mês
A assinatura nasce no Mercado Pago com o valor do 1º mês: número de usuários x R$ 15. Depois que o pagamento do 1º mês é aprovado, o Benflow muda sozinho o valor da assinatura para o valor mensal: número de usuários x R$ 40. Você não precisa fazer nada.
Por isso é normal ver o valor do 1º mês quando você abre a assinatura no Mercado Pago logo depois de assinar. Depois da primeira cobrança aprovada, ela passa para o valor mensal.
Na sua conta do Mercado Pago, a assinatura aparece com o nome "Benflow: 5 usuários", com o seu número de usuários no lugar do 5.
Quando uma cobrança não é aprovada
Se uma cobrança mensal não for aprovada, o Mercado Pago pode tentar de novo. Sem pagamento, o acesso ao Benflow pode ser suspenso até a situação ser regularizada, como dizem os Termos de uso.
Trocou de cartão ou viu uma cobrança que não passou? Fale com o suporte para acertar o pagamento antes que o acesso seja afetado.
Depois do pagamento
Com a assinatura confirmada, a equipe do Benflow prepara o seu painel e manda o link de acesso para o e-mail informado no formulário. As telas que aparecem no caminho estão em O que significa cada situação da assinatura.