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Gestión de solicitudes de software con IA

El pedido entra. La entrega sale

El recado del cliente se vuelve tarjeta, la IA adelanta el código y el cliente sigue el avance sin tener que cobrar.

Ejemplo, con clientes ficticios: los recados de los clientes llegan por mensaje y audio de Telegram, correo, acta de reunión y archivo, pasan por benflow y se vuelven tarjetas que encajan en las columnas del tablero.

En vivo: benflow en números

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Marketing

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Por qué usarlo

Cada “¿y entonces, quedó listo?” saca al dev del código

Pedidos dispersos, cliente cobrando y contexto perdido. El dev se detiene, busca, responde y pierde el ritmo. En benflow, cada tarjeta muestra cómo va, del pedido a la producción.

  • Menos interrupciones
  • Cliente informado
  • Contexto guardado

Ejemplo, con clientes ficticios. Sin benflow: pedidos dispersos en mensajes, correos, planilla, post-it, llamadas perdidas y reuniones sin tareas. Con benflow: los mismos pedidos se vuelven tickets organizados en el tablero, con plazo, responsable y el trabajo de la IA con seguimiento.

Comparativo

¿Ya usas Replit, ClickUp o Trello?

Mira, punto por punto, qué cambia con benflow: el pedido del cliente, el código con tu Claude o tu Codex, la producción y la cuenta del mes.

Ver el comparativo
En siete respuestas

El porqué, el qué y el cómo de benflow

  • 01 · Why

    Por qué

    Porque los pedidos dispersos y el cliente cobrando sacan al dev del código. Con todo en un solo flujo, el equipo entrega más y nadie tiene que preguntar cómo va.

  • 02 · What

    Qué

    Tablero de tickets, portal del cliente, chat del equipo, la IA de cada dev en Automático y la publicación hasta producción, en un solo lugar.

  • 03 · Who

    Quién

    Devs, dueños de producto digital, quien contrata devs o agencias y equipos de desarrollo.

  • 04 · Where

    Dónde

    En el navegador y en la app del celular, incluso sin internet. El cliente habla por Telegram, correo o portal.

  • 05 · When

    Cuándo

    Del primer pedido hasta la producción: la tarjeta muestra cada etapa y la publicación, y el cliente es avisado.

  • 06 · How

    Cómo

    Crea el proyecto, conecta el canal del cliente y conecta la IA de cada dev, Claude o Codex, desde el computador o una VPS.

    Ver el paso a paso
  • 07 · How much

    Cuánto

    50 BRL por proyecto al mes. Personas ilimitadas.

    Ver los planes
Cómo usarlo

Del pedido del cliente a la entrega aprobada

El cliente pide, la IA organiza, el dev entrega y quien valida aprueba. Todo queda registrado en el ticket.

Dos desarrolladores concentrados en la laptop y el monitor, con Bento, el perro blanco y peludo, acostado debajo de la mesa
Bot de Nuvem Studio

Ticket #42 abierto

La reserva no abre en iPhone

Abrir en el panel

Cada pedido, en 5 pasos

Del primer recado hasta salir al aire.

  1. Paso 1

    El cliente pide

    Por Telegram, correo, portal o app, con texto, foto o audio. Los errores del monitoreo también se vuelven tarjetas.

    TelegramCorreo electrónicoPortalAppSentryDatadog
  2. Paso 2

    La IA organiza el ticket

    La IA compara el pedido con la base de conocimiento del proyecto y ajusta el título y la descripción.

    ClaudeCodexObsidianDrive
  3. Paso 3

    El equipo lo ve en el tablero

    La tarjeta aparece al instante en el panel y en la app del celular, con la ficha completa y el camino hasta producción.

    PanelApp del celularAutomático
  4. Paso 4

    El dev entrega con IA

    Claude Code o Codex lo hace y lo prueba en el entorno local, una tarjeta a la vez o toda la cola en Automático.

    Claude CodeCodexgitVista previa
  5. Paso 5

    Probado, aprobado y en línea

    Los listos suben juntos en una Action, con la prueba de QA y la publicación a la vista en la tarjeta. Producción, solo con permiso.

    ActionsGitHubVercelHostingerAWS
El sistema por dentro

Lo que solo benflow muestra

Tablero de Aurora Móveis con el globo oscuro abierto debajo del botón Automático: Automático activado, trabajando, con el Claude de Ana y la tarjeta 2 en 62%, las siete etapas del camino, la flecha Se detiene aquí en Producción y el botón Cambiar el camino

01 / 12

Tablero

Todo pedido se vuelve tarjeta. El botón Automático muestra el camino, de la tarjeta hecha a producción, y la tarjeta actual.

Ver todas las funciones

Lanzamiento · hasta 31/12/2026

Empieza gratis

Crea el panel, trae al primer cliente y mira cómo el pedido se vuelve entrega. Aprovecha para sentir la diferencia en tu productividad.

  • Sin tarjeta
  • Panel listo al instante
  • Cancela cuando quieras

1.er proyecto

Lanzamiento

R$0,00

por mes hasta el 31/12/2026|después 50 BRL

  • Sin tarjeta de crédito
  • Personas ilimitadas en el proyecto
  • A partir del 01/01/2027, solo si quieres continuar
IA en el equipo

Todo conectado, del pedido al deploy

Personas, IA y herramientas en la misma red, del código al marketing. La IA adelanta, el equipo decide.

Marketing

  • Telegram
  • E-mail
  • Portal del cliente
  • Reunión
  • Memoria
  • Automático
  • Ana RibeiroAna
  • Pedro HenriquePedro
  • Claude
  • Codex
  • Júlia CastroJúlia
  • GitHub
  • Cola de publicación
  • Homologación
  • Producción
  • Vista previa
  • Google Analytics
  • Search Console
  • Estudio
  • Piezas
  • Agenda
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Email marketing
  • Telegram
  • E-mail
  • Portal del cliente
  • Reunión
  • Memoria
  • Ana RibeiroAna
  • Automático
  • Claude
  • Pedro HenriquePedro
  • Júlia CastroJúlia
  • Codex
  • GitHub
  • Cola de publicación
  • Homologación
  • Producción
  • Vista previa
  • Cada dev conecta su propio Claude o Codex

    La IA trabaja en el código, en la máquina del dev y con su git. Claude también se encarga del Marketing del proyecto.

  • Varias tarjetas a la vez

    El dev las marca o lo deja en automático. Cada IA lleva hasta tres tarjetas a la vez.

  • La última palabra es del equipo

    Quien valida ve el video y decide: producción, ajuste o cancelar. En Marketing, la pieza solo sale cuando el equipo la programa.

Marketing

Del estudio al post publicado

El Equipo IA estudia el proyecto, crea las piezas con tu marca, arma la agenda y publica en Instagram y LinkedIn.

  1. Estudo

    Persona, público, negocio y FODA del proyecto.

    Estudio de marketing

    Aurora Móveis

    Rita, la dueña del apartamento nuevoPersona: parejas de 30 a 45 años
    Fortalezas
    Plazo garantizado
    Debilidades
    Poca presencia en LinkedIn
    Oportunidades
    Edificios nuevos en la zona
    Amenazas
    Muebles listos
  2. Peça

    La referencia y el arte con tu marca se vuelven la pieza.

    Referencia de la marca de Aurora Móveis: la paleta de madera natural de la tienda, de claro a oscuro, con el verde de la fachada
    Referencia de la marca
    Ilustración en líneas
    Pieza Cocina lista en 45 días de Aurora Móveis: fondo verde, la ilustración en líneas de una cocina a medida y el título con serifa
  3. Agenda

    Las piezas en los días del mes, listas para salir.

    Agenda del mes

    ProgramadaPublicada

    Cada pieza en el día y la hora de la red.

    En la lista

    • Antes y después: la cocina de RitaDía 10, 12:00Programada
    • Home office en 2 m²Día 13, 09:00Programada
    • Cocina lista en 45 díasDía 15, 18:00Publicada
  4. En producción

    A la hora marcada, benflow publica solo.

    9:41
    auroramoveis
    Pieza Cocina lista en 45 días de Aurora Móveis: fondo verde, la ilustración en líneas de una cocina a medida y el título con serifaPublicada en Instagram

    auroramoveis Del proyecto 3D al montaje en 45 días, con plazo en el contrato.

    Aurora MóveisPágina

    Tu proyecto ejecutado a tiempo, con seguimiento de cada etapa.

    Pieza Alianza con arquitectos de Aurora Móveis: fondo verde oscuro, una tablilla con el plano y el botón Habla con nosotrosPublicada en LinkedIn
  • Carrusel
  • Foto de Unsplash
  • Infografía
  • Pedido a la IA en la pieza
  • Campañas
  • Email marketing
  • Google Analytics, Search Console y Hotjar
  • Mejoras que se vuelven tarjeta

Cómo funciona el MarketingVer el Marketing por dentro

Piezas del proyecto de ejemplo Aurora Móveis, creadas en el Marketing de benflow.

IA que conoce tu sistema

Toda solicitud pasa por la red del sistema

Las pantallas, reglas de negocio, perfiles y notificaciones del proyecto quedan conectados en una red. Antes de tocar el código, Claude o Codex consulta esa red y la tarjeta ya sale diciendo dónde tocar, qué regla respetar, quién nota el cambio y a quién avisar.

Solicitud nueva#13

Vitrina nueva con filtro por ambiente y botón de presupuesto

Solución lista

Ejemplo

Solución para el #13Lista

  • Dónde tocarVitrina, filtro por ambiente y plazo por código postal
  • Regla a respetarEl presupuesto solo sale con un código postal válido
  • Quién lo notaCliente de la tienda y vendedor
  • A quién avisarCorreo de presupuesto nuevo al vendedor

Queda en la tarjeta, en las pestañas Dónde toca e Impacto, antes de que alguien escriba una línea.

Ejemplo: entra el pedido Vitrina nueva con filtro por ambiente y botón de presupuesto, Claude consulta la red del proyecto y la solución sale con dónde tocar (vitrina, filtro por ambiente y plazo por código postal), la regla a respetar (el presupuesto solo sale con un código postal válido), quién nota el cambio (cliente de la tienda y vendedor) y a quién avisar (correo de presupuesto nuevo al vendedor).

Funciona con el Claude o el Codex de un dev conectado al proyecto, con las notas del proyecto y acceso al repositorio. Aunque esté conectado a varios proyectos, el Claude de cada trabajo solo ve las carpetas, los tickets y la base de conocimiento de ese proyecto.

Planes

Empieza gratis. Paga por proyecto

LanzamientoFaltan 80 días

R$0

en tu 1.er proyecto, hasta el 31/12/2026

  • Sin tarjeta de crédito
  • Personas ilimitadas
  • Cancela cuando quieras

A partir del 01/01/2027

50 BRLpor proyecto

Personas ilimitadas. Tus clientes no pagan.

Total100,00 BRL/mes

Cada proyecto viene con todo

  • Telegram y correo
  • Claude o Codex
  • Portal del cliente
  • App del celular
  • Deploy con pruebas
  • Marketing
Ver todo lo que incluye
Dúvidas

Dudas antes
de empezar

Las respuestas a lo que más pesa en la decisión.

  • Creas la cuenta, conectas tu Claude y eliges los proyectos de tu computadora. El 1.º es gratis hasta el 31/12/2026, y los demás cuestan 50 BRL al mes cada uno, desde el 1.er día. Aprovecha para sentir la diferencia en tu productividad.
  • El proyecto gratis pasa pasa a costar 50 BRL al mes, como los demás. Quien ya está suscrito ve el valor nuevo en la mensualidad, que fue mostrado y aceptado al contratar. Quien no está suscrito recibe el aviso y elige suscribirse para continuar. No se cobra nada sin la suscripción.
  • No para el gratis. La tarjeta solo entra en los proyectos además de él, por Mercado Pago.
  • En la promoción de lanzamiento, el 1.er proyecto es gratis hasta el 31/12/2026, sin tarjeta. Los otros proyectos cuestan 50 BRL al mes cada uno, desde el 1.er día, y del 01/01/2027 en adelante el gratis también pasa a costar 50 BRL al mes, si quieres continuar. Personas ilimitadas, cobro mensual y recurrente por Mercado Pago. Puedes cancelar cuando quieras, sin multa: el acceso continúa hasta el fin del período ya pagado.
  • Sirve. Puedes probar solo y suscribirte desde 1 projeto, e invitar a quien quieras sin pagar más. Cada cliente tiene su propio panel, así que quien trabaja solo también separa los pedidos de cada uno y responde a todos sin salir de benflow.
  • No. Las personas son ilimitadas: devs, gestores, QA y atención se suman al proyecto sin costo extra. El cobro es solo por la cantidad de proyectos. El cliente tampoco paga ni necesita cuenta: pide y responde por el grupo de Telegram o por el portal del cliente, y todo aparece en el proyecto. ¿Te invitaron al proyecto de otra persona? Para crear tus propios proyectos, suscríbete a tu plan.
  • Hay otros caminos. Por correo: cada proyecto tiene una dirección, el correo se vuelve tarjeta con los adjuntos y la respuesta del cliente entra como comentario. También puede seguir y abrir pedidos por el portal del cliente, solo con un enlace.
  • Sí, para iPhone y Android, y llega a las tiendas pronto. En la app sigues todos los proyectos, ves la tarjeta en vivo, creas tarjetas por texto o audio, activas el Automático, validas y publicas. Funciona incluso sin internet: la idea grabada queda guardada en el celular y se vuelve tarjeta cuando vuelve la señal. La cuenta y las reglas son las mismas del panel.
  • Sí. En la pestaña Archivos de cada proyecto, adjunta el PDF, el Word o el PowerPoint (o pega el enlace de una página). La IA lo lee junto con las notas de Obsidian del proyecto, si lo dejas activado, y sugiere las tarjetas. Tú eliges lo que entra: tarjetas sueltas en el tablero o subtarjetas de una tarjeta principal, que lleva un solo prompt con todas para Claude. El dev también puede pedirle a su Claude Code o Codex que abra las tarjetas de un documento.
  • Solo para el Equipo IA, donde la IA de cada dev trabaja en los tickets, y puede ser Claude Code o el Codex de OpenAI. El tablero, el bot de Telegram, el chat del equipo, el portal del cliente, la lectura de actas y documentos y el panel en el celular funcionan sin ellos. La memoria del proyecto (Obsidian o carpeta de Drive) también es opcional. Para organizar los pedidos, benflow puede usar Claude o una lectura automática sin costo, y si la IA falla el bot sigue respondiendo. La IA es de la cuenta de cada dev, con la suscripción de Anthropic o de OpenAI aparte. Cada dev conecta una IA o varias, en el computador o en una VPS, y puede usar el Claude que un colega comparta.
  • Sí. En Equipo IA, en la subpestaña IAs, elige Codex y haz clic en Conectar mi Codex: entra con la cuenta de ChatGPT (Plus, Pro, Business, Enterprise o Edu) o con una clave de API. Codex hace el mismo trabajo que Claude: toma las tarjetas, trabaja en el código, prueba y publica, aparece en el tablero y muestra el uso del plan. Puedes tener Claude y Codex lado a lado en el mismo proyecto, cada dev con la suscripción que ya tiene, y benflow no cobra por pedido de IA.
  • No. Trabaja en la máquina del dev, con su git y su cuenta, en una rama propia para cada ticket. Claude solo ve el proyecto del trabajo, aunque esté conectado a varios, solo usa los comandos permitidos (o los que confirmes en la tarjeta) y no lee el .env ni otros secretos. Codex trabaja en un entorno cercado que solo deja escribir en las carpetas del trabajo. Quien valida ve lo que se hizo, las pruebas y un video corto de la IA navegando hasta lo que cambió. El panel muestra cada etapa en vivo, y puedes cancelar en cualquier momento.
  • No. El dev inicia el trabajo: le pide a la IA (Claude o Codex) que ejecute la tarjeta, o activa el modo automático y elige hasta dónde llega. La entrega sube primero a homologación, donde el equipo revisa lo que cambió, las pruebas y el video, y aprueba o pide ajustes. Producción solo recibe la entrega con el permiso de subir a producción, que el administrador da por persona y por proyecto. Saltarse la validación o subir directo, sin homologación, también exige ese permiso y queda registrado en la tarjeta, con el nombre de quien decidió.
  • Si tú quieres. En el modo automático, Claude o Codex toma la cola del proyecto (bugs y prioridad primero), hasta tres tarjetas a la vez, y llega hasta donde elijas: la cola local, la homologación o la producción. Con Liberar comandos, Claude no se detiene a pedir confirmación, y la tarjeta que depende de otra la espera y sube junto. La prueba que falla o el deploy que se rompe vuelven a la IA para corregir; si no se resuelve, el automático se pausa y avisa en la campanita, sin subir nada. Sin el automático, el dev marca las tarjetas y las manda ejecutar con el botón Ejecutar.
  • El código queda en tu GitHub y en la máquina de cada dev. benflow solo consulta el avance de las publicaciones en GitHub Actions, con un token de lectura, y no escribe nada en tus repositorios. Tickets, conversaciones y adjuntos quedan en el servidor de benflow, las claves de los servicios quedan cifradas en Entornos y los audios de Telegram se transcriben ahí mismo, sin pasar por otro servicio. No vendemos datos. Para organizar los pedidos, el texto puede ir a Claude, de Anthropic: si prefieres que no vaya, habla con nosotros.
  • Empieza gratis: crea la cuenta, conecta tu Claude y elige los proyectos de tu computadora. El panel de tu empresa se crea al instante. Después:
    1. El asistente Primeros pasos te lleva del registro al primer ticket, en siete pasos: preguntas sobre el proyecto, tu Claude conectado en vivo, las conexiones, las formas de abrir tickets y el equipo.
    2. Crea el bot del proyecto en @BotFather, pega el token en Configuración y pon el bot en el grupo de Telegram del cliente.
    3. El administrador conecta los repositorios de GitHub en Entornos, con un token de lectura, y ahí también guarda las claves de los servicios y el hosting de cada entorno. Cada dev conecta su propio Claude Code en Equipo IA, o el Codex de OpenAI, en la misma subpestaña IAs.

    Solo el 1.er proyecto es gratis. Los demás cuestan 50 BRL al mes cada uno, y puedes invitar a cuantas personas quieras.

  • Sí. El panel también funciona en el celular, en tema claro u oscuro: puedes arrastrar las tarjetas, abrir el ticket, conversar en el chat del equipo, aprobar una entrega y seguir a la IA. Y por Telegram cualquier persona abre un pedido desde donde esté.

¿Te quedó alguna duda?

Quien responde es quien hace benflow.

Centro de ayuda

¿Ponemos a tu equipo en el flow?

Tu 1.er proyecto gratis hasta el 31/12/2026, sin tarjeta.

Tú controlas la IA: el dev inicia el trabajo, aprueba en homologación y solo publica en producción con permiso.

  • Panel listo al instante
  • Sin tarjeta de crédito
  • Desde 1 projeto
Equipo de desarrollo celebrando una entrega alrededor de la laptop, con Bento, el perro blanco y peludo, sentado junto a ellos

Ejemplo: el ticket #42, Agendamiento no abre en iPhone, fue concluido y la entrega está en línea, y la clienta Camila respondió por Telegram que probó y funcionó.

Red en vivo

Mira a benflow trabajando ahora

Un mapa en vivo con las ciudades de quienes usan benflow. Cada tarjeta que nace, cada entrega que sale al aire y cada trabajo de la IA se enciende al instante.

benflow.net/rede
Ciudades, hilos y entregasVer el mapa completo

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Bento, un perro blanco y peludo con collar verde, de perfil